供应商问题频出，苹果公司难掩管理危机

曾经因供应商排污而广受诟病的苹果最近又爆出排污事件，有消息称，近日，作为苹果供应链之一的富士康和鼎鑫电子，被指在江苏昆山的工厂涉嫌污染水源。与此同时，苹果在亚洲的另一供应链企业和硕联合科技也被指存在劳工问题。一时间，有关苹果供应链违法的事件再次被推到前台。

因为不断发布战略新品，苹果一度成为全球市值最高的公司，但近年来，有关苹果的负面消息源源不断，其中对供应商疏于管理已经使得苹果饱受争议。作为一家全球性企业，苹果有着无数的供应商，这些供应商曾经让苹果傲立在全球市场巅峰，但如今，这些供应商却很可能让苹果走向灭亡。

苹果供应链再出问题

8月初，由绿色江南、公众环境研究中心、自然之友、环友科技和自然大学五家环保组织共同发布《谁在污染太湖流域?》调研报告，曝光了富士康、鼎鑫电子等两家苹果供应商设在江苏昆山的工厂大量排污，随后当地监管部门对这两家公司和其他电子厂商展开调查。

早在2011年8月，上述5家环保组织就曾针对苹果供应商展开7个月的调查，发现苹果在华27家疑似供应商存在严重环境问题，如重金属超标近200倍，附近居民疾病高发等等。

而记者记者注意到，近期关于苹果供应链系统的问题不仅仅只有污染，有关劳工问题的报道又引起轩然大波。

同样是在今年8月初，中国劳工观察组织指责苹果供应商和硕联合科技存在86起劳动违规情况。这86起违规事件中，有36起触犯了法律，另外56起不符合道德规范。主要内容则是扣押员工身份证、员工生活环境简陋、雇佣童工、支付低廉薪水、强迫员工加班等。

对于劳工问题，中国劳工观察的声明中还称，和硕联合科技的违规情况比富士康还严重。

据记者了解，“比富士康还严重”指的是2012年3月，美国非营利机构公平劳工协会指出富士康存在数十项严重违反劳工权利的行为，如加班时间过长、拖欠工资等。报告称，在富士康的三家中国工厂中，有60%以上的员工称其工资无法满足基本的生活需要。

记者记者在中国劳工研究中心提供的一份题为《苹果供应商压榨劳工——十家苹果供应商调查报告》的资料中发现，十家被调查的苹果供应商普遍存在的问题是诸如加班超时、工作环境恶劣、劳动强度高、伙食和住宿条件差等。报告还显示，这些问题存在于苹果所有的供应工厂，而不仅仅在某一家工厂。

供应链管控被指走过场

尽管供应链一再被批评，但苹果供应链似乎身陷“屡犯屡整，屡整屡犯”的泥潭而不能自拔。

记者记者注意到，2013年8月初被五家环保组织点名的位于昆山市高新技术产业开发区的鼎鑫电子，在前述2011年8月造成全国轰动的苹果供应商调查中赫然在列。

今年2月，有媒体对苹果供应商昆山污染问题进行回访时，发现整改未彻底解决，鼎鑫电子等企业对周边环境的影响已经减轻，但其排放的废气仍然在影响着周边居民。

交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳在接受记者记者采访时表示，表面上看起来苹果有一套防止供应商污染的规章，但是在实际过程中，这些往往都只是走个过场。

8月16日，中国劳工研究中心相关负责人华海峰在接受记者记者采访时表示，苹果供应链之所以频频出问题，“关键是苹果在核算产品成本、利润时，将原材料、人工成本、利润率等都算得非常清楚。作为代工企业，没有品牌和技术，利润极低。”

据了解，今年上半年富士康利润率为1.7%，而和硕联合科技仅为0.8%.据相关数据显示，富士康在苹果的利润链条里边，仅能分得2%的利润。和硕能分得的利润还要低于富士康。

一家苹果PCB印刷电路板供应商公开表示，苹果对原材料采购价格的大幅压价在某种程度上导致了污染的发生。

华海峰介绍，“原材料是市场价，这个无法省。所以部分苹果的供应商只好将目光瞄准其他成本，比如在环保、人员工资、劳保等方面做文章。”

华海峰还对记者表示，“苹果供应商被曝环境污染问题也是有原因的，代工企业本来利润就低，而环保设备硬件价格高昂，一般代工企业难以承受。即使买得起，后期维护、运营费用也是相当高，所以对环保设备代工企业能省则省，能不开则不开，这导致偷排事件一再发生。”

供应链管理混乱

有消息称，苹果曾因富士康生产环境遭受严重质疑后表态要“与一切雇佣童工的中国供应商断绝关系”。

更有市场传言称，为了加强供应链管理，苹果正试图让其供应链多样化，苹果还采取了“疏远富士康亲近和硕联合科技” 的办法。

谭小芳也向记者表示，苹果的供应商管理，库克的“制衡政策”不得不谈。比如，苹果特意培植了“和硕联合科技”，作为富士康代工的竞争对手。

然而随着和硕联合科技近期被指劳工问题，苹果的供应链无疑是“按下葫芦起了瓢”。

不过，采访中记者记者还了解到，其实苹果与富士康的关系“不一般”。

业内人士向记者记者介绍，2000年前后，苹果曾一度陷入经营困境。彼时，苹果希望与一家日本企业合作，但遭到拒绝。与其它代工企业不同，富士康却看好苹果的未来，因此花大力气建生产线和苹果合作。也就是说，富士康曾经是苹果的“大恩人”。

此外，记者发现，虽然屡次被指责，对于一些存在违法记录的企业，苹果并未将其从供应商名单中剔除。

谭小芳指出，“苹果对供应链污染的管理其实很混乱，许多有污染嫌疑的供应商并没有得到苹果的有效惩处。苹果的许多环节都存在潜在的污染源，苹果的供应链正在急速扩张，多家供应商都在建新厂扩充产能，因此由苹果产品而导致的污染正在快速蔓延。”

还有业内人士称，代工厂和苹果经过长期的合作磨合和双向选择，双方都能获得利益。如果放弃已有的代工厂，无论是对苹果还是代工厂都很难接受，因此短期内不太会有很大的实质性改变。