1、产品包装信息填写有误

卖家在填写产品的包装信息项时，填写的是产品本身的尺寸或者重量（打包销售的卖家容易填成单品的尺寸），而不是产品发货时的包裹的实际尺寸或重量，或者是粗心大意将产品包装信息的单位弄错，或者是随意胡乱填写产品的包装信息。
然而，根据国际快递的计算规则，产品包装尺寸和重量是快递公司和平台系统计算快递运费的重要依据。卖家若没有正确填写产品的包装信息，或者是乱填的话，很容易导致平台系统计算出来的快递运费，和快递公司实际收取的快递费用不符：
（1）系统计算出来的快递费用比实际需要的费用高，这将降低卖家产品成交的可能性。
（2）系统计算出来的快递费用比卖家需要的费用低，这将造成卖家运费出现缺口，可能导致亏本或者退单。
（3）产品重量项填写过大，会导致包裹无法按照卖家预期设想发送。EMS一般会要求单个包括在25公斤以内。如果卖家一包的物品在30公斤以上，EMS会要求分包发出，这样就是增加运费，这也将造成卖家运费出现缺口，可能导致亏本或者退单。

2、运费折扣过低或者没有运费折扣

在小单外贸在线交易过程中，运费对于买家来说是一个非常重要的交易成本。买家在 选择产品的时候，除了关注产品的价格，也非常关注产品的运费。运费是影响买家购买决策的重要因素。卖家只有能提供一定的物流优惠给买家，才能让自己的产品有竞争优势，从而获得买家的青睐。运费折扣过低或者没有运费折扣，是非常不利于卖家成单的。

3、运费设置不仔细

有卖家在设置运费的时候不仔细，从而导致最终显示的实际运费与买家预期的不符。比如说，有的卖家拿到的是6折的折扣，但是在填写产品运费信息的时候，在优惠一栏填写的60%，也就是说，买家看到的是4折的物流优惠，结果只能导致卖家的运费出现缺口。